Como faço para me cadastrar na loja online?
Acesse Cadastro e preencha o formulário com seus dados pessoais. Você receberá um e-mail de confirmação para ativar sua conta.
Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre compras, pagamentos e entregas.
Como posso entrar em contato com a XBRI Cubiertas?
Você pode falar com a gente pelos seguintes canais:
Esqueci minha senha, como recupero?
Acesse Recuperar senha e informe seu e-mail. Você receberá instruções para redefinir sua senha.
Como faço uma compra?
- Procure o pneu que você precisa usando a busca ou as categorias.
- Selecione o produto e clique em «Adicionar ao carrinho».
- Revise seu carrinho e clique em «Confirmar pedido».
- Escolha sua forma de pagamento preferida.
- Finalize o pagamento e você receberá um e-mail de confirmação.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
- Cartões de crédito e débito: Visa, Mastercard e outros cartões processados pela Bancard.
- Depósito ou transferência bancária: para nossas contas bancárias.
Vocês entregam em todo o país?
Sim, realizamos entregas em todo o território da República do Paraguai. Os custos e prazos variam de acordo com a região de entrega e são informados no momento da confirmação do pedido.
Que tipos de pneus vocês vendem?
Oferecemos pneus para carros de passeio, picapes e SUVs, caminhões e ônibus, veículos agrícolas, veículos industriais ou OTR, e lonas.
Onde retiro minha compra?
Você retira seu pedido em qualquer uma das nossas filiais:
- Ciudad del Este (Matriz): Av. San Blas Km. 1
- Minga Guazú: Ruta PY 02 Km. 28
- Ypané: Acceso Sur Km. 20
- Asunción: Eusebio Ayala y Cedro
Qual é o horário de atendimento?
- Ciudad del Este: Segunda a sexta: 06:00 às 18:00 · Sábados: 06:00 às 15:00
- Minga Guazú, Ypané e Asunción: Segunda a sexta: 07:00 às 18:00 · Sábados: 07:00 às 13:00
- Domingo: fechado
Onde posso instalar meus pneus?
Nos autocentros de Ciudad del Este, Ypané e Asunción fazemos montagem, balanceamento e alinhamento. Escolha seus pneus e a gente instala no mesmo local.
Os preços incluem IVA?
Sim. Todos os preços da loja estão em guaranis e incluem IVA.
Como sei qual medida eu preciso?
A medida está gravada na lateral do seu pneu, por exemplo 205/55R16: 205 é a largura em milímetros, 55 é a altura do perfil como porcentagem da largura e 16 é o diâmetro do aro em polegadas. Com esse dado, procure seu pneu em todas as medidas ou leia nosso guia para entender a medida do seu pneu.
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