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Termos e Condições de Garantia
Os pneus das marcas XBRI, LINGLONG, GOODRIDE, ADERENZA, DURABLE e SUNSET têm garantia de cinco (5) anos contra defeitos de fabricação, dentro dos seguintes termos e condições.
Esta garantia cobre eventuais deficiências de fabricação dos pneus de nossa representação, por cinco (5) anos contados a partir da data de fabricação do produto, identificada pelos últimos quatro (4) dígitos do número de série DOT gravado na lateral do pneu, ou até que a profundidade remanescente do pneu atinja o indicador de desgaste "TWI" (Tread Wear Indicator) — o desgaste máximo admissível para circular em via pública, identificado nas laterais —, o que ocorrer primeiro. Caso o pneu seja vendido no quinto ano a partir da data de fabricação, a garantia se estenderá pelo prazo mínimo previsto na normativa aplicável.
Esta garantia não cobre danos produzidos por acidentes durante o uso, tais como rasgos, cortes, impactos ou furos, tampouco avarias causadas por:
- Montagem ou uso inadequado do pneu: uso de pneus, câmaras ou rodas inapropriadas, em mau estado ou fora da especificação técnica do manual do proprietário fornecido pelo fabricante do veículo; uso em condições de serviço diferentes das recomendadas para esse tipo de produto; instalação inadequada; ou deficiências nos cuidados com o pneu.
- Reparos no pneu.
- Desgastes provocados por vícios mecânicos do veículo.
- Contato com agentes químicos como graxas, óleos, solventes ou qualquer outro produto que degrade o pneu.
- Qualquer sinistro de qualquer natureza que afete a roda ou os pneus.
Mecanismo de funcionamento da garantia
Se um pneu se tornar inservível por uma deficiência coberta por esta garantia, será substituído por um pneu novo, e o usuário pagará apenas o proporcional do preço vigente do pneu novo. Para estabelecer o proporcional, será determinada a vida útil remanescente do pneu medindo a profundidade dos sulcos na banda de rodagem e comparando-a com a profundidade original, sendo creditado a favor do usuário o percentual não utilizado até o momento em que se evidenciar a eventual deficiência de fabricação. A garantia não cobre encargos de montagem, balanceamento ou impostos. O pneu e a garantia devem ser apresentados na loja da empresa SUNSET S.A.C.I.S., junto com a nota fiscal de venda original.
